Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

Vận chuyển trong nước:

SGNP hỗ trợ giao hàng tận nhà, dự án, công trình… cho quý khách hàng trên toàn quốc, tiết kiệm thời gian & chi phí vận chuyển tối đa thông qua hệ thống vận chuyển đa dạng:

  • Nội thành TP. Hồ Chí Minh: Giao hàng qua các đơn vị vận chuyển uy tín: Grab Express, Ahamove…
  • Đối với khu vực lân cận, tỉnh thành khác: Giao hàng qua nhà xe, chành xe theo yêu cầu của khách hàng.

LƯU Ý:

  • Thủ tục đặt hàng: Quý khách vui lòng cung cấp thông tin sản phẩm, họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thời gian nhận hàng và đơn vị vận chuyển mong muốn (nếu có).
  • Hàng hóa/sản phẩm luôn được SGNP đóng gói cẩn thận trước khi giao. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đã nhận hàng thành công.
  • Tất cả đơn hàng của SGNP luôn có hóa đơn bán hàng, biên bản/hóa đơn giao hàng. Quý khách có quyền từ chối nhận hàng nếu nghi ngờ về các loại giấy tờ trên, và liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0938.828.242 hoặc trực tiếp với sale đã hỗ trợ và bán hàng trực tiếp cho khách hàng.

Trong trường hợp thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến, SGNP sẽ chủ động liên hệ trao đổi ngay với Quý khách.

Vận chuyển ngoài nước:

SGNP đã và đang xuất khẩu sản phẩm qua các nước Cambodia, Brazil, Ireland, Myanmar, Singapore, Indonesia, Australia, Cuba… với phương thức vận chuyển đường biển.

Thời gian vận chuyển hàng giao động trong 30 – 45 ngày khách hàng sẽ nhận được hàng (tùy vào vị trí địa lý mỗi quốc gia).

Trường hợp thời gian vận chuyển hàng chậm hơn dự kiến bộ phận sale xuất khẩu tại SGNP sẽ liên hệ trao đổi ngay với khách hàng (Nếu có).

Đặc biệt, SGNP có đội ngũ sale xuất khẩu chuyên biệt sẽ hỗ trợ mọi vấn đề về quá trình giao nhận hàng hóa cho khách hàng trong thời gian nhanh chóng.